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Technicien support VoIP (préventes, après-ventes)

Secteur d'emploi: Technologies de l'information
Statut: Permanent
Salaire: À discuter selon expérience et qualifications
Lieu de travail: Montréal, QC

 

Notre client, firme de télécommunications, est à la recherche d’un technicien spécialisé en VoIP. Le titulaire du poste devra assister l’équipe des ventes tout au long du processus de ventes, procéder à l’installation chez le client, et assurer le service après-ventes.

 

En tant que technicien VoIP, vous aurez à :

  • Participer à l’élaboration et l’architecture de solutions personnalisées pour les clients de l’entreprise;
  • Expliquer et vulgariser les aspects techniques de la solution auprès des clients, conjointement avec l’équipe des ventes;
  • Procéder à l’installation et la mise en service de solutions chez le client;
  • Suite à la vente, offrir du support technique, sur place ou à distance.

 

Votre profil retiendra notre attention si vous avez :

  • Un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent, ou l’équivalent;
  • Une accréditation valide ASP Construction.
  • 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • D’excellentes habiletés de communication, en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit;
  • Une connaissance de Microsoft Office et des technologies Shoretel, Rockus, Adtran et Panasonic;
  • De l’expérience avec les technologies Fortinet;
  • Une grande connaissance des outils techniques liés aux communications unifiées (UC), au VoIP, à la réseautique et aux micro-ondes.

 

Notre client offre un salaire compétitif, un téléphone cellulaire et un ordinateur portable de compagnie, un véhicule de travail. Il y a aussi une possibilité d’avancement vers un poste de supervision dans un avenir moyennement rapproché.

 

Si cette offre d’emploi correspond à votre profil, veuillez nous faire parvenir une copie électronique de votre CV : juliette@abppers.com

 

Juliette Périers-Denis, recherchiste

(5614) 939-3399 poste 102

 

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