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Directeur·trice de Transport Maritime (Ocean Freight)

Secteur d'emploi: Ventes
Statut: COMBLÉ
Salaire: À déterminer
Lieu de travail: Montréal, QC

 

Notre client, transitaire en pleine croissance, cherche à combler un poste de Directeur du Transport Maritime. Le Directeur du Transport Maritime (Ocean Freight) est en charge des opérations, du développement des affaires et de la satisfaction de la clientèle. Sa principale fonction est de s’assurer de l’efficacité des procédés, du flux de travail et des outils afin de fournir un service client hors-pair.

 

Il coordonnera le développement des nouveaux services, des voies commerciales, de l’acquisition de nouveaux clients et d’autres services susceptibles d’ajouter une valeur considérable à la compagnie.

 

Tâches et responsabilités :

 

  • Rencontrer les clients et maintenir un taux élevé de satisfaction et de fidélisation;
  • Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin de trouver de nouvelles opportunités;
  • Diriger de nouveaux projets et offres importantes en lien avec le transport international;
  • Identifier les opportunités de ventes croisées (cross selling) chez sa clientèle existante;
  • Interagir efficacement avec le réseau d’agents internationaux afin de développer des opportunités;
  • Préparer, gérer et expliquer les variations budgétaires;
  • Participer à l’amélioration des procédés d’affaires et d’opération;
  • Négocier des taux et ententes compétitifs avec les différents transporteurs;
  • Participer activement aussi bien aux événements variés des industries et des relations publiques qu’à la rencontre de nouveaux clients et partenaires d’affaires potentiels;
  • Assister les membres de l’équipe dans l’accomplissement et l’optimisation des opérations quotidiennes ainsi que dans la résolution de problèmes;
  • Agir comme point de référence en cas de problèmes de haut niveau;
  • Développer et maintenir un plan d’action visant à améliorer les opérations, les procédés, le développement des affaires et la satisfaction de la clientèle;
  • Responsable de la gestion et du développement de l’équipe;
  • Participer à l’intégration de nouveaux systèmes et procédés d’affaires.

 

Prérequis :

 

  • Baccalauréat en administration des affaires, commerce ou toutes autres disciplines reliées aux opérations et au transitage (freight forwarding);
  • 10 ans d’expérience dans les opérations ainsi que dans la supervision d’opérations aviaires et maritimes (air & ocean) avec un transitaire (freight forwarder);
  • Connaissances professionnelles de tous les aspects du transitage (freight forwarding);
  • Connaissance étendue de l’industrie, habileté à gérer l’évolution des dossiers de A à Z;
  • Habiletés à développer de nouvelles opportunités d’affaires;
  • Connaissances de la gestion d’équipe et et de la gestion d’affaires;
  • Excellentes compétences interpersonnelles :
    • Bon communicateur, confiant, articulé, persuasif et crédible
    • Habileté à construire des relations durables avec les gens dans tous les niveaux d’une affaire
    • Très bon esprit d’équipe
  • Excellentes compétences organisationnelles;
  • Automotivé et habileté à travailler de manière autonome;
  • Habiletés financières pour gérer des budgets et des devis;
  • Excellente communication orale et écrite, autant en français qu’en anglais;
  • Leadership, initiative, communication.

 

Notre client offre un environnement de travail stimulant ainsi que des opportunités d’avancement compte tenu de leur croissance. De plus, notre client offre un salaire et boni supérieurs à la moyenne, variant selon l’expérience de chacun.

 

S’il-vous-plaît, nous faire parvenir en toute confidentialité une copie de votre CV à l’attention de Gilbert Pigeon à l’adresse suivante :

 

gilbert@abppers.com

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