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Conseiller service à la clientèle et entrepôt

Secteur d'emploi: Ventes
Statut: Permanent
Salaire: À discuter
Lieu de travail: Québec, QC

 

Notre client, spécialisé dans la vente de moteurs électriques, est à la recherche d’un conseiller au service à la clientèle pour sa succursale de Québec. Le titulaire de l’emploi devra superviser la réception et l’expédition de commandes, en plus de répondre aux demandes des clients et de participer à la gestion de l’entrepôt.

 

Vous êtes un habile négociateur, vous aimez le service à la clientèle et vous êtes orienté vers l’atteinte d’objectifs ? Ce pourrait être l’opportunité idéale pour vous !

 

DESCRIPTION DE TÂCHES :

  • Assurer l’entière satisfaction de la clientèle (téléphone, fax, en personne);
  • Gestion des demandes de prix et de soumissions, faire le suivi;
  • Soutien après-ventes (garanties, remplacements) ;
  • Participer, avec les autres conseillers, au service d’urgence 24h en alternance;
  • Réception de la marchandise (physique et informatique);
  • Préparation de commandes, emballage et expédition;
  • Chargement et déchargement des camions;
  • Classement de la marchandise dans l’entrepôt selon le système mis en place;
  • Préparation des documents relatifs à l’expédition.

 

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :

  • DEC technique ou formation pertinente;
  • 3 ans d’expérience en expédition-réception, en ventes techniques ou en service à la clientèle;
  • Connaissance des chariots élévateurs;
  • Bilinguisme fonctionnel (anglais et français).

 

Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre CV électronique (PDF ou Word) à l’adresse suivante : juliette@abppers.com

 

Juliette Périers-Denis, recherchiste

(514) 939-3399 poste 102

 

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